Dacă nu sunteți familiarizat cu cadrul CASEL, vă recomandăm să citiți mai întâi acest articol, deoarece vă va îmbunătăți considerabil înțelegerea abilităților soft.
Verificați-l aici .
Introducere în managementul relațiilor:
Managementul relațiilor se referă la abilitatea de a construi și de a întreține în mod eficient relații cu ceilalți. Este o competență de bază a modelului CASEL. Abilitățile de gestionare a relațiilor sunt esențiale atât pentru copii, cât și pentru adulți pentru stimularea interacțiunilor sociale pozitive, rezolvarea conflictelor, obținerea succesului în carieră, cultivarea inteligenței emoționale, adaptarea la medii diverse și îmbunătățirea bunăstării personale. Perfecționând aceste abilități de la o vârstă fragedă și continuând să le dezvolte de-a lungul vieții, indivizii pot naviga în relații mai eficient și pot prospera atât în sfera personală, cât și în cea profesională.
Domeniul de bază de competență:
Managementul relațiilor este una dintre cele 5 competențe de bază ale modelului CASEL și poate fi definită prin următoarele comportamente de referință:
Comportamente de referință:
Comunicați și interacționați eficient.
Cultivați relații constructive cu ceilalți.
Abordați conflictul interpersonal.
Comportamente de bază care necesită abilitățile soft de management al relațiilor:
Abilitatea soft se manifestă diferit în fiecare grupă de vârstă:
6-8 ani:
Comunicați și interacționați eficient: la această grupă de vârstă, copiii învață elementele de bază ale comunicării și interacțiunii sociale. Ei își dezvoltă capacitatea de a se exprima clar și de a asculta cu atenție pe ceilalți.
Exemplu: Un copil de 7 ani se angajează activ în conversații cu colegii de clasă, ascultând cu atenție și exprimându-se clar pentru a stimula o comunicare eficientă.
Cultivați relații constructive cu ceilalți: în această etapă, copiii încep să înțeleagă importanța prieteniei și a cooperării. Ei învață să împărtășească, să ia pe rând și să colaboreze cu colegii.
Exemplu: Un copil de 6 ani împarte jucării și se pe rând cu prietenii în timpul jocului, cultivând relații pozitive prin cooperare și împărtășire.
Abordarea conflictelor interpersonale: Conflictele interpersonale sunt frecvente pe măsură ce copiii navighează în interacțiunile sociale și învață să-și gestioneze emoțiile. Ei încep să dezvolte abilități de bază de rezolvare a conflictelor.
Exemplu: un copil de 8 ani rezolvă neînțelegerile cu frații vorbind și ascultând pe rând, găsind compromisuri care să mulțumească ambele părți.
9-11 ani:
Comunicați și interacționați eficient: pe măsură ce copiii intră în anii primari, își perfecționează abilitățile de comunicare și devin mai abili să se exprime și să înțeleagă perspectivele celorlalți.
Exemplu: Un copil de 10 ani participă la proiecte de grup împărtășind idei, ascultând perspectivele altora și colaborând pentru a atinge obiective comune.
Cultivați relații constructive cu ceilalți: la această vârstă, copiii caută conexiuni mai profunde cu semenii și lucrează activ pentru a construi prietenii bazate pe interese comune și respect reciproc.
Exemplu: un copil de 11 ani caută în mod activ oportunități de a-și face noi prieteni și dezvoltă legături puternice prin interese și experiențe comune.
Abordarea conflictelor interpersonale: Pe măsură ce copiii se maturizează, ei devin mai bine pregătiți pentru a naviga în conflicte prin utilizarea abilităților de comunicare și de rezolvare a problemelor pentru a găsi soluții pașnice.
Exemplu: Un copil de 9 ani rezolvă conflictele cu colegii de clasă discutând calm despre diferențe și găsind soluții reciproc agreabile, promovând relații pozitive și munca în echipă.
12-14 ani:
Comunicați și interacționați eficient: în timpul adolescenței timpurii, cursanții își perfecționează stilurile de comunicare și învață să navigheze în situații sociale mai complexe.
Exemplu: Un copil de 13 ani comunică deschis cu colegii și profesorii, articulând gândurile și sentimentele în mod clar și respectuos în cadrul grupului și interacțiunile unu-la-unu.
Cultivați relații constructive cu ceilalți: adolescenții din această grupă de vârstă își adâncesc prieteniile și caută relații de susținere care oferă un sentiment de apartenență și acceptare.
Exemplu: Un copil de 12 ani demonstrează empatie și sprijin față de colegii de clasă, ascultându-le în mod activ preocupările și oferindu-le încurajare și asistență atunci când este nevoie.
Abordarea conflictelor interpersonale: Pe măsură ce adolescenții se confruntă cu dinamici sociale mai variate, ei dezvoltă abilități mai puternice de rezolvare a conflictelor și învață să navigheze în dezacorduri cu maturitate și empatie.
Exemplu: Un tânăr de 14 ani rezolvă conflictele cu prietenii, recunoscându-și propriul rol în situație și lucrând împreună pentru a găsi soluții reciproc acceptabile.
15-17 ani:
Comunicați și interacționați eficient: la mijlocul și sfârșitul adolescenței, indivizii devin mai abili în a se exprima asertiv și respectuos, în timp ce își perfecționează abilitățile de ascultare activă.
Exemplu: Un tânăr de 16 ani se angajează în conversații semnificative cu colegii și adulții, exprimându-se asertiv și respectuos, ascultând și în mod activ punctele de vedere ale altora.
Cultivați relații constructive cu ceilalți: adolescenții din această grupă de vârstă își asumă roluri de conducere și promovează comunități incluzive în care diversitatea este celebrată și toată lumea se simte apreciată.
Exemplu: Un tânăr de 17 ani demonstrează leadership și empatie prin promovarea unui sentiment de apartenență și incluziune în rândul colegilor de clasă, salutând diversitatea și susținând individualitatea celorlalți în școala, cartierul sau clubul sportiv.
Abordarea conflictelor interpersonale: Pe măsură ce cursanții se apropie de vârsta adultă, ei devin pricepuți să medieze conflictele și să faciliteze dialogul deschis pentru a găsi soluții reciproc acceptabile.
Exemplu: un tânăr de 15 ani mediază conflictele în cadrul grupului lor de colegi, facilitând dialogul deschis, încurajând compromisul și promovând înțelegerea și reconcilierea.
Promovarea abilităților soft:
Pentru părinți și îngrijitori:
Descoperiți curriculumul ideal pentru copiii dvs. pe platforma noastră , adaptat pentru a răspunde nevoilor și preferințelor dvs. unice de învățare.
Model de relații sănătoase: serviți ca modele pozitive demonstrând o comunicare sănătoasă, rezolvare a conflictelor și empatie în propriile relații cu membrii familiei, prietenii și colegii.
Facilitați întâlniri de joacă: Aranjați întâlniri de joacă cu colegii pentru a oferi copiilor oportunități de a exersa abilități sociale, cum ar fi împărtășirea, luarea pe rând și rezolvarea conflictelor.
Întâlniri de familie: Țineți întâlniri regulate de familie în care toată lumea are șansa de a-și împărtăși gândurile, sentimentele și preocupările într-un mediu de sprijin. Încurajează ascultarea activă și comunicarea respectuoasă.
Încurajează munca în echipă: Implicați copiii în treburile casnice sau în proiecte de colaborare în care aceștia pot lucra împreună cu frații sau membrii familiei pentru a atinge un obiectiv comun, încurajând munca în echipă și cooperarea.
Învățați ascultarea activă: Învățați copiii importanța de a asculta cu atenție pe ceilalți modelând abilitățile de ascultare activă și oferindu-le oportunități de a exersa rezumarea și reflectarea a ceea ce au spus alții.
Pentru tutori:
Jocuri de spărgător de gheață: începeți sesiunile cu jocuri de spărgător de gheață sau activități care încurajează cursanții să se cunoască mai bine. Acest lucru poate ajuta la înlăturarea barierelor și la stimularea unui sentiment de camaraderie în rândul elevilor.
Scenarii de joc de rol: Creați scenarii de joc de rol bazate pe situații din viața reală în care elevii trebuie să navigheze în relațiile interpersonale. Aceasta ar putea include scenarii precum rezolvarea conflictelor cu colegii de clasă, cererea de ajutor de la un profesor sau lucrul la un proiect de grup cu colegii.
Discuții de grup: Facilitați discuțiile de grup pe subiecte legate de abilitățile sociale, cum ar fi ascultarea activă, empatia și asertivitatea. Încurajați elevii să-și împărtășească propriile experiențe și perspective și să ofere îndrumări despre cum să comunice eficient în grupuri.
Antrenamentul abilităților sociale: Oferiți exerciții de formare a abilităților sociale care se concentrează pe domenii specifice ale managementului relațiilor, cum ar fi introducerea, inițierea conversațiilor sau exprimarea aprecierii pentru ceilalți.
Feedback și reflecție:
După finalizarea unui proiect de grup, oferiți feedback cu privire la abilitățile de colaborare și de lucru în echipă ale cursanților. Puteți promova reflecția punând întrebări precum: „Cum ați contribuit la succesul grupului?”, „Ce provocări ați întâmpinat în timp ce lucrați cu colegii tăi și cum le-ați abordat?”, „Cum v-ați asigurat că ideile tuturor au fost ascultați și apreciați?”, „Ce strategii ați folosit pentru a rezolva conflictele din cadrul grupului?”.
După o dezbatere sau o discuție în clasă, oferiți feedback cu privire la abilitățile de comunicare și ascultare ale cursanților. Puteți pune întrebări reflectorizante precum: „Cât de bine ați ascultat și ați luat în considerare punctele de vedere opuse în timpul dezbaterii?”, „V-ați exprimat eficient propriile idei și opinii și cum v-ați susținut argumentele?”, „Au existat momente în care te-ai simțit neînțeles sau te-ai chinuit să-ți transmiți clar gândurile?”, „Ce ai învățat din dezbatere și cum ar putea influența aceasta abordarea discuțiilor viitoare?”.
În timpul unei sarcini de scriere reflexivă, solicitați cursanților să-și analizeze interacțiunile cu prietenii, membrii familiei sau colegii. Câteva întrebări de reflecție pe care le puteți adresa sunt: „Descrieți o interacțiune recentă cu cineva apropiat. Cum a mers și de ce?”, „Cum gestionați de obicei conflictele sau dezacordurile în relațiile voastre?”, „Există obiceiuri sau modele de comunicare pe care le-ați observat în interacțiunile cu ceilalți?”, „Ce prețuiți cele mai multe în relațiile tale și cum lucrezi pentru a menține aceste conexiuni?”.
Resurse suplimentare:
Consultați „ Abilități de gestionare a relațiilor ” pe într-adevăr.
Urmărește „ Puterea relațiilor ” pe TEDx Talks, unde Andrew Mills vorbește despre importanța relațiilor.
Citiți „ Managementul relațiilor: cheia pentru a le realiza totul ” pe Forbes.
Citiți „ 5 Sfaturi pentru a ajuta copiii să dezvolte relații pozitive ” despre Copii mai buni.
Consultați „ 5 moduri de a ajuta copiii să construiască relații pozitive ” pe Big Life Journal.
Citiți „ Relații pozitive pentru părinți și copii: cum să le construiți ” pe creșterea copiilor.net .
Consultați „ Construirea relațiilor sănătoase cu 40 de foi de lucru utile ” pe Positive Psychology.com .
Consultați setul de resurse pentru relații sănătoase de la Western Health.
Urmărește „ Cele trei cerințe ale unei bune relații ” din Școala vieții.
Concluzie:
Stăpânirea managementului relațiilor este esențială pentru construirea de conexiuni puternice, promovarea colaborării și rezolvarea eficientă a conflictelor. Cultivând abilități precum comunicarea eficientă, empatia și soluționarea conflictelor de la o vârstă fragedă, indivizii pot cultiva relații pozitive și pot prospera în diferite medii personale și profesionale. Încurajarea dezvoltării abilităților de management al relațiilor dă indivizii puterea de a naviga în interacțiunile sociale cu încredere, empatie și integritate, ceea ce duce la vieți mai împlinite și de succes.
Referinte:
Frye, KE, Boss, DL, Anthony, CJ, Du, H. și Xing, W. (2022). Analiza de conținut a cadrului Casel folosind standardele SEL de stat K–12. Revista de psihologie școlară , 1–15. doi:10.1080/2372966x.2022.2030193
Williams, R. și Williams, V. (2010). Abilități de viață: 8 moduri simple de a construi relații mai puternice, de a comunica mai clar și de a-ți îmbunătăți sănătatea . Armonie.
Pawaria, K. și Pawaria, N. (2018). Un studiu privind revizuirea literaturii de specialitate despre abilitățile soft. Jurnalul Internațional de Cercetare în Inginerie, IT și Științe Sociale , 08 (11), 247–252.
McLaughlin, T., Aspden, K. și McLachlan, C. (2015). Cum construiesc profesorii relații puternice. Un studiu al practicilor de predare pentru a sprijini învățarea copilului și competența socio-emoțională. Consiliul Noua Zeelandă pentru Cercetare Educațională: Folio pentru copii timpurii , 19 , 31-38.